Apakah Anda mengalami kesulitan saat ingin mengambil screenshot di aplikasi Telegram? Jika ya, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna Telegram menghadapi masalah yang sama. Namun, jangan khawatir! Di artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara mengatasi masalah “cara screenshot di Telegram yang tidak bisa” dengan mudah dan efektif.
Telegram adalah aplikasi perpesanan yang populer dan menawarkan berbagai fitur menarik. Namun, ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin mengalami kesulitan saat mencoba mengambil screenshot di dalam aplikasi ini. Beberapa alasan tersebut termasuk pengaturan privasi yang tidak memperbolehkan pengguna untuk mengambil screenshot, versi aplikasi yang usang atau tidak kompatibel dengan perangkat Anda, atau mungkin ada masalah teknis dengan aplikasi itu sendiri. Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Periksa Pengaturan Privasi
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa pengaturan privasi di dalam aplikasi Telegram. Mungkin saja masalah “cara screenshot di Telegram yang tidak bisa” disebabkan oleh pengaturan privasi yang tidak memperbolehkan pengguna untuk mengambil screenshot. Untuk memeriksa pengaturan privasi, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka Pengaturan
Buka aplikasi Telegram di perangkat Anda dan ketuk ikon “Menu” yang terletak di pojok kiri atas layar. Kemudian, pilih “Pengaturan” dari menu yang muncul.
2. Pilih Privasi dan Keamanan
Gulir ke bawah dalam menu pengaturan hingga menemukan opsi “Privasi dan Keamanan”. Ketuk opsi ini untuk membuka pengaturan privasi.
3. Aktifkan Tangkapan Layar
Periksa pengaturan “Tangkapan Layar” dan pastikan opsi ini diaktifkan. Jika opsi ini tidak diaktifkan, Anda tidak akan dapat mengambil screenshot di dalam aplikasi Telegram. Aktifkan opsi ini dengan menggeser tombol ke posisi “Aktif”.
Setelah memeriksa dan mengaktifkan pengaturan privasi yang sesuai, coba lagi untuk mengambil screenshot di Telegram dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Perbarui Aplikasi Telegram Anda
Salah satu alasan utama mengapa Anda mungkin mengalami masalah “cara screenshot di Telegram yang tidak bisa” adalah karena versi aplikasi Telegram yang usang atau tidak kompatibel dengan perangkat Anda. Oleh karena itu, langkah selanjutnya yang dapat Anda lakukan adalah memperbarui aplikasi Telegram ke versi terbaru. Untuk memperbarui aplikasi Telegram, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka Toko Aplikasi
Buka toko aplikasi di perangkat Anda, misalnya, Play Store untuk pengguna Android atau App Store untuk pengguna iOS.
2. Cari Aplikasi Telegram
Cari aplikasi Telegram di toko aplikasi menggunakan fungsi pencarian yang tersedia di toko aplikasi tersebut.
3. Perbarui Aplikasi
Jika ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi Telegram, Anda akan melihat opsi “Perbarui” atau “Update” di halaman aplikasi. Ketuk opsi ini untuk memperbarui aplikasi Telegram ke versi terbaru.
4. Tunggu hingga Pembaruan Selesai
Tunggu proses pembaruan selesai. Ini mungkin memakan waktu beberapa menit tergantung pada kecepatan internet Anda.
Setelah berhasil memperbarui aplikasi Telegram, coba lagi untuk mengambil screenshot dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengambil screenshot di Telegram. Ada banyak aplikasi pihak ketiga yang tersedia di toko aplikasi perangkat Anda yang dirancang khusus untuk mengatasi masalah “cara screenshot di Telegram yang tidak bisa”. Beberapa aplikasi pihak ketiga yang populer untuk mengambil screenshot adalah Screenshot Easy, Screenshot Touch, dan Screenshot Capture. Sebelum mengunduh aplikasi pihak ketiga, pastikan untuk membaca ulasan pengguna dan memilih aplikasi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
1. Screenshot Easy
Screenshot Easy adalah salah satu aplikasi pihak ketiga yang populer untuk mengambil screenshot di Android. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur yang berguna, seperti pengambilan screenshot dengan satu ketukan, pengeditan screenshot, dan kemampuan untuk membagikan screenshot ke platform media sosial. Unduh dan instal aplikasi Screenshot Easy dari Play Store, lalu buka aplikasi tersebut. Ikuti petunjuk di aplikasi untuk mengambil screenshot di Telegram.
2. Screenshot Touch
Screenshot Touch adalah aplikasi pihak ketiga lainnya yang dapat Anda coba. Aplikasi ini juga menyediakan beberapa fitur yang berguna, termasuk pengambilan screenshot dengan satu ketukan, pemberitahuan setelah pengambilan screenshot, dan kemampuan untuk mengedit screenshot. Unduh dan instal aplikasi Screenshot Touch dari Play Store atau toko aplikasi lainnya yang kompatibel dengan perangkat Anda. Setelah menginstal aplikasi tersebut, ikuti petunjuk di aplikasi untuk mengambil screenshot di Telegram.
3. Screenshot Capture
Jika Anda menggunakan perangkat iOS, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi Screenshot Capture untuk mengambil screenshot di Telegram. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur yang berguna, termasuk pengambilan screenshot dengan satu ketukan, pengeditan screenshot, dan kemampuan untuk membagikan screenshot ke platform media sosial. Unduh dan instal aplikasi Screenshot Capture dari App Store, lalu buka aplikasi tersebut. Ikuti petunjuk di aplikasi untuk mengambil screenshot di Telegram.
Coba salah satu aplikasi pihak ketiga yang disebutkan di atas dan lihat apakah Anda dapat mengambil screenshot di Telegram dengan sukses.
Hubungi Dukungan Pelanggan Telegram
Jika semua langkah sebelumnya tidak berhasil, langkah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi dukungan pelanggan Telegram. Mereka memiliki tim dukungan yang siap membantu Anda memecahkan masalah yang Anda alami, termasuk masalah “cara screenshot di Telegram yang tidak bisa”. Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Telegram melalui halaman resmi mereka di situs web atau melalui aplikasi Telegram itu sendiri.
Dalam artikel ini, kami telah memberikan panduan lengkap tentang cara mengatasi masalah “cara screenshot di Telegram yang tidak bisa”. Mulai dari memeriksa pengaturan privasi, memperbarui aplikasi, menggunakan aplikasi pihak ketiga, hingga menghubungi dukungan pelanggan Telegram, kami berharap salah satu langkah ini dapat membantu Anda mengatasi masalah yang Anda alami. Jangan ragu untuk mencoba langkah-langkah ini dan semoga berhasil!